Berikut adalah cara mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati:
1. Menghubungi *888*89# dengan menggunakan nomor yang hangus.
2. Pilih 1 yaitu reaktivasi kartu.
3. Selanjutnya pilih setuju.
4. Masukkan nomor KTP dan kartu keluarga.
5. Kamu akan menerima SMS pemberitahuan apakah nomor bisa diaktifkan kembali atau tidak.
Sumber:
Untuk mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati, kamu bisa melakukan migrasi ke kartu Halo maksimal 15 hari setelah masa tenggang berakhir. Namun, jika kamu mengajukan permohonan melewati 15 hari usai masa tenggang maka kartu tersebut tidak bisa diaktifkan kembali. Artinya, kartu tersebut dinyatakan hangus dan akan didaur ulang (recyle) oleh pihak Telkomsel.
Selain itu, kamu juga bisa mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati dengan cara:
1. Melalui *888*89# lewat smartphone.
2. Melalui panggilan call center GraPari dengan nomor 0807-1811-811 atau melalui nomor call center 188.
3. Mengunjungi gerai Telkomsel terdekat dan meminta bantuan untuk mengaktifkan kembali kartu Telkomsel yang sudah mati.